367bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং 367bd-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
বিষয়সূচি
- ১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
- ২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
- ৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
- ৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
- ৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
- ৬. গেমিং নিয়মকানুন
- ৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৮. দায়িত্বশীল গেমিং
- ৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- ১০. মেধাস্বত্ব
- ১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- ১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
- ১৩. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
- ১৪. যোগাযোগ ও অভিযোগ
ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 367bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা — যার মধ্যে অনলাইন ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ গেমিং এবং অন্যান্য বিনোদন সেবা অন্তর্ভুক্ত — ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ("আপনি") এবং 367bd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি।
367bd-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো গেম খেলে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে, যেগুলো এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ যোগ্যতার শর্ত
367bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা গ্রহণ করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনি নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন এবং নিজের তহবিল ব্যবহার করছেন।
- আপনি এমন কোনো দেশ বা এলাকায় বসবাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- আপনি ইতোপূর্বে 367bd কর্তৃক নিষিদ্ধ হননি।
- আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের।
২.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট জমা বাতিল হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে করা সমস্ত লেনদেন ও বেটিং কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী।
অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে। 367bd কখনো ইমেইল বা মেসেজের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা ব্যাংকিং তথ্য চাইবে না।
৩.১ অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর নিষেধ
আপনার 367bd অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত এবং অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বা বোনাস তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়ের কোনো সুযোগ নেই।
জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমার শর্তাবলী
367bd-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch-Bangla Bank, Islami Bank, BRAC Bank সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
আপনার জয় করা অর্থ উত্তোলন করতে হলে সর্বনিম্ন ৳৮০০ ব্যালেন্স থাকতে হবে। উত্তোলনের সময় আবেদনকারীর পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে।
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
- উত্তোলনের প্রক্রিয়াকাল: ৫–৩০ মিনিট।
- উত্তোলন অবশ্যই মূল জমার পদ্ধতিতে করতে হবে।
- বোনাস প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য নয়।
৪.৩ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট
367bd শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট গ্রহণ করে যা অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে আসে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হয় না এবং এ ধরনের লেনদেন প্রত্যাবর্তন করা হবে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
৫.১ স্বাগত বোনাস
367bd নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ২০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পাওয়ার উদাহরণ:
- ৳১,০০০ জমা করলে → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ৳৩,০০০ খেলার ব্যালেন্স।
- ৳১০,০০০ জমা করলে → সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস → মোট ৳১৮,০০০ খেলার ব্যালেন্স।
৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা
বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের আগে ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পূর্ণ করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয় (জমার পরিমাণের উপর নয়)।
৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- প্রতিটি ব্যক্তি/অ্যাকাউন্ট/পরিবার/আইপি ঠিকানায় স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে।
- বোনাস শুধুমাত্র অনুমোদিত গেমে ব্যবহারযোগ্য — কোনো নির্দিষ্ট গেম বাদ দেওয়া থাকলে তা প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
- বোনাস জয়ের অনুপাত বা বেটিং প্যাটার্নে অস্বাভাবিকতা সনাক্ত হলে 367bd বোনাস বাতিলের অধিকার রাখে।
- প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব বিস্তারিত শর্তাবলী থাকতে পারে, যা সেই প্রমোশনের পৃষ্ঠায় উল্লেখিত থাকবে।
গেমিং নিয়মকানুন
৬.১ সাধারণ গেমিং নীতি
367bd-এর সমস্ত গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা কোনো বাহ্যিক প্রভাবমুক্ত। প্ল্যাটফর্মটি ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে।
৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থেকে গেলে, 367bd সর্বোত্তম প্রচেষ্টায় সমস্যার সমাধান করবে। সফটওয়্যার ত্রুটিজনিত কারণে কোনো ভুল বেতন প্রদান করা হলে তা সংশোধন করার অধিকার 367bd রাখে।
৬.৩ স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টে বেটিংয়ের সময় বিভিন্ন মার্কেট উপলব্ধ থাকে — যেমন ম্যাচ ফলাফল, রানের পরিমাণ ও উইকেট-সংক্রান্ত মার্কেট। অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার পর অডস পরিবর্তন বেটকে প্রভাবিত করে না।
ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে 367bd-এর সুনির্দিষ্ট নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে, যা সংশ্লিষ্ট বেটিং পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম 367bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:
- কোনো প্রকার ম্যাচ ফিক্সিং, কোলিউশন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
- সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম সুবিধা নেওয়ার যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা গ্রহণ।
- বোনাস নিশ্চিত করার জন্য কম-ঝুঁকির বেটিং কৌশল (bonus abuse/arbitrage) ব্যবহার করা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- সার্ভার বা নেটওয়ার্ককে ক্ষতিগ্রস্ত করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
দায়িত্বশীল গেমিং
367bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেমিং করতে উৎসাহিত করি। নিম্নলিখিত সতর্কতা সংকেতগুলোতে মনোযোগ দিন:
- আর্থিক সামর্থ্যের বাইরে বেটিং করার প্রবণতা।
- ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরো বেশি বেটিং করা।
- পরিবার বা কাজের ক্ষতি করে গেমিং চালিয়ে যাওয়া।
- গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে না পারার অনুভূতি।
367bd অ্যাকাউন্ট সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ এবং সাময়িক বিরতির সুবিধা প্রদান করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন অথবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা 367bd-এর অগ্রাধিকার। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আইনগত বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
মেধাস্বত্ব
367bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — 367bd বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট দেখার অনুমতি আছে, কিন্তু বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করার অনুমতি নেই।
গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft) মেধাস্বত্বের আওতায় পরিচালিত হয়।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 367bd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত বাধার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থেকে গেলে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে ফাঁস হলে, যদি তা আপনার নিজের অবহেলার কারণে হয়।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবায় বিলম্ব বা সমস্যার কারণে।
- আইনের পরিবর্তনের ফলে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে হলে।
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 367bd-এর রেকর্ড করা তথ্য প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে, তবে আপনি চাইলে সহায়তা দলের কাছে আপনার অবস্থান স্পষ্ট করার সুযোগ পাবেন।
শর্তাবলী পরিবর্তন
367bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব এবং/অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
১৩.১ 367bd কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 367bd আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রমাণ।
- আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশ।
১৩.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি সমস্ত প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়ে থাকে।
যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 367bd-এর সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদানের জন্য প্রস্তুত।
- লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায় — ২৪/৭।
- ইমেইল: [email protected]
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের দল পর্যালোচনা করে যত দ্রুত সম্ভব সমাধান প্রদান করবে। জটিল বিষয়গুলো সমাধানে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে — তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে বিষয়টি নিষ্পত্তি করব।
শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন আছে?
আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।